用户服务协议

最后更新日期：2025年1月1日

欢迎使用虾盘云AI API服务（以下简称"本服务"）。本协议由您与火火的（深圳）科技有限公司（以下简称"我们"）签订，请您在使用本服务前仔细阅读本协议。

一、服务内容

虾盘云为用户提供AI大模型API中转接入服务，包括但不限于DeepSeek、通义千问等主流AI模型的API调用能力。用户通过充值获得相应Token额度，按实际使用量扣减。

二、账户与充值

• 用户通过联系客服完成充值，获取专属API Key。
• 充值金额为人民币，最低充值金额为10元。
• 充值余额永久有效，不设过期时间。
• 充值成功后，额度实时到账，可通过控制台查看余额。
• 充值完成后不支持退款，请根据实际需求选择充值金额。

三、使用规范

用户在使用本服务时，须遵守以下规范：

• 不得利用本服务从事违反中华人民共和国法律法规的活动。
• 不得通过本服务生成违法、违规、有害内容。
• 不得对本服务进行恶意攻击、破坏或滥用。
• API Key为用户专属，不得转让、出售或泄露给第三方。
• 不得将本服务用于批量爬虫、垃圾信息生成等用途。

四、服务可用性

我们承诺尽力保障服务稳定性，目标可用率为99.9%。因上游AI服务商维护、不可抗力等原因导致的服务中断，我们不承担责任，但会及时通知用户并协助处理。

五、知识产权

本服务的技术架构、界面设计、品牌标识等知识产权归火火的（深圳）科技有限公司所有。用户通过API生成的内容，其知识产权归用户所有。

六、隐私保护

我们重视用户隐私，具体隐私保护措施请参阅《隐私政策》。

七、免责声明

• 本服务为API中转服务，AI模型由第三方服务商提供，AI生成内容的准确性、合法性由用户自行判断。
• 因用户违规使用导致的任何损失，由用户自行承担。
• 我们对服务中断、数据丢失等不可抗力因素不承担赔偿责任。

八、协议变更

我们有权根据业务需要修改本协议，修改后将在本页面公布。您继续使用本服务即视为同意修改后的协议。

九、联系方式

如有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 电话：17388733152
• 邮箱：hefangsheng@gmail.com
• 公司：火火的（深圳）科技有限公司